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A área de compras passa por reformulação devido à intensa competitividade global – que tornou os modelos de negócios obsoletos – e, com ela, seus profissionais. Essa afirmação foi comentada por Marcos Saraiva, diretor global de suprimentos da Vale, em sua palestra durante o Congresso Internacional de Gestão Estratégica de Compras 2012 – Cigec, que ocorreu nos dias 30 e 31 de maio, em São Paulo. Para ele, o lema do sucesso é inovar para se diferenciar e crescer, citando como exemplos o Google, a Natura, a Toyota e a Apple.

“Uma empresa que só se diferencia em relação ao preço, não vai resistir à competição”, disse. “O departamento de compras pode agregar muito mais do que simplesmente comprar, é preciso ter gestão, o que inclui inovação.”

Segundo Saraiva, a grande forma de fazer a mudança é pelas pessoas, e isso envolve motivar, pensar no futuro, integrar os departamentos da empresa, ter conhecimento do consumidor, otimizar, ouvir o fornecedor, experimentar, buscar o novo, ter paixão em fazer a diferença, desafiar e ter visão sistêmica.

“Vivemos em uma era exponencial, mais pessoas, mais consumidores, e a empresa que não tiver essa cultura vai ficar para trás, porque há pressão por ser inovador”, comentou Saraiva. “Às vezes, a inovação gera frustração, porque a companhia não está preparada no momento, mas depois as ideias, mesmo as mais simples, podem se tornar ideais.”

Outro palestrante do evento, Paulo Moura, administrador e sócio da Join, confirmou em sua apresentação que o momento é de transição e comentou que, além dos itens citados por Saraiva, é preciso ter um time funcional, novos processos e tecnologias e relacionamento próximo de longo prazo, além de buscar novos fornecedores. “O comprador não entende a força que tem dentro da empresa, porém ele é o guardador da gestão de compras”, destacou Moura.